Seguros de
Go Campers
Aquí tienes nuestra amplia gama de seguros para que tu vida en la carretera sea más cómoda. Puedes elegir entre estos seguros durante el proceso de reserva o en nuestra oficina cuando vengas a recoger la cámper.
Cobertura
Básico
Plata
Oro
Platino
Descubre nuestras opciones de seguro
Abajo encontrarás una explicación detallada de lo que incluye cada tipo de seguro, para que así puedas comprender como funciona nuestra cobertura y qué está protegido durante el alquiler. Tanto si buscas una cobertura básica como algo que te dé tranquilidad absoluta, tenemos un seguro para ti.
La póliza de responsabilidad hace referencia a la que cantidad de la que tendrás que hacerte cargo si se produce algún daño en la carrocería del vehículo. Dependiendo del paquete que elijas, esta responsabilidad va desde 3.500€ en el Paquete Básico hasta 0€ en los paquetes Gold y Platinum.
La protección de grava cubre el daño que sufra la cámper por efecto de la grava, como pueden ser mellas en el parabrisas, faros o pintura. La responsabilidad por daño por grava empieza en 1.000€ en el Paquete Básico y se reduce a 0€ con los paquetes Gold y Platinum.
La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW por sus siglas en inglés, Collision Damage Waiver) es una opción de seguro estándar incluida en el Paquete Básico que reduce tu responsabilidad económica en los daños sufridos por la cámper. Sin la CDW, tu responsabilidad es ilimitada, pero con esta cobertura, tu póliza de responsabilidad es de un máximo de 3.500€. Proporciona protección básica, para que no seas responsable del coste total de los daños en caso de accidente. Si quieres una cobertura aún mayor, puedes contratar la CDW Ampliada para reducir tu póliza de responsabilidad.
La protección antirrobo cubre la cámper en caso de que sea robada durante el tiempo de tu alquiler. Por favor, ten en cuenta que esta protección no cubre los artículos personales que estuvieran dentro de la cámper. La protección antirrobo se incluye en los paquetes Silver, Gold y Platinum para que viajes sin preocupación.
La CDW Ampliada (Exención de responsabilidad por daños de colisión) reduce de manera significativa tu responsabilidad económica por los daños que reciba la cámper. Reduce la póliza de responsabilidad desde 3.500€ en el Paquete Básico a 1.000€ en el Paquete Silver. Esta cobertura mejorada proporciona protección adicional y ayuda a minimizar los gastos extras en caso de accidente.
La póliza cero quiere decir que no tendrás ninguna responsabilidad económica sobre los daños que sufra la carrocería del vehículo. Esta cobertura está incluida en los paquetes Gold y Platinum, eliminando por completo los gastos extra asociados a los daños en la carrocería del vehículo.
La protección frente a arena y ceniza reduce tu responsabilidad de ilimitada a 500€ frente a daños causados por ceniza volcánica o tormentas de arena, que pueden ser habituales en ciertas partes de Islandia. Estas tormentas suelen producirse en condiciones secas y con viento, por lo que esta cobertura es esencial para el viaje. Esta cobertura está incluida en el Paquete Platinum para protegerte de estos riesgos tan singulares.
La protección de neumáticos cubre el coste de sustituir ruedas dañadas, por pinchazos o reventones, durante el alquiler. Por favor, ten en cuenta que solo cubre el coste del neumático en sí pero no los gastos que se puedan producir por mano de obra o uso de grúa. La protección de neumáticos está incluida en el Paquete Platinum para que puedas estar totalmente cubierto en el caso de un problema inesperado en las ruedas.
Preguntas
generales sobre los seguros
Responsabilidad es la cantidad máxima que tendrás que pagar si el coche de alquiler se daña o se ve involucrado en un accidente durante el periodo de alquiler. La cantidad exacta depende del paquete de seguro que elijas. Por ejemplo, con el Paquete Básico, puedes ser responsable de cubrir hasta 3.500€, mientras que los paquetes Gold y Platinum reducen la responsabilidad a 0€, lo que proporciona total tranquilidad.
Por favor, ten en cuenta que los daños que no estén cubiertos por el seguro no se incluyen en esta responsabilidad. Por ejemplo, si dañas el chasis del coche, este tipo de daño no está cubierto por el paquete del seguro, por lo que los límites de responsabilidad no se aplican.
No podemos elegir el seguro por ti, ya que depende de tu plan de viaje y tus preferencias.
Sin embargo, podemos aconsejarte siguiendo las elecciones más habituales entre nuestros clientes. En los últimos 12 meses, el 60% de nuestros clientes han elegido el Plan Platinum por su amplia cobertura, mientras que un 26% optaron por el Plan Gold. Estos planes ofrecen el mayor nivel de protección y proporcionan mucha tranquilidad.
Si tu tarjeta de crédito incluye seguro de alquiler de coches, puede que no necesites contratar ninguna cobertura adicional con nosotros. Sin embargo, muchos de los proveedores de seguros de las tarjetas de crédito obligan a que el usuario rechace un seguro proporcionado por otra compañía para que su seguro se aplique. Si ese es el caso, tienes que seleccionar la opción “Rechazar seguro” durante el proceso de reserva.
Importante: Es esencial confirmar las especificaciones del seguro de la tarjeta de crédito con tu proveedor antes de tomar esta decisión. Las condiciones de algunas tarjetas de crédito tienen excepciones, como que no cubran un determinado tipo de vehículo, algunos daños concretos o el alquiler en ciertos países.
Si optas por rechazar nuestro seguro y el seguro de tu tarjeta de crédito no cubre un incidente en particular, tu responsabilidad será completa sobre todos los daños y costes. Revisa las condiciones de tu tarjeta de crédito con cuidado para asegurarte de que tienes la cobertura adecuada antes de rechazar cualquier seguro adicional.
Sí, sin problema. El seguro se puede añadir durante el proceso de recogida. Asimismo, puedes añadir el seguro con antelación en my.gocampers.is.
Si dañas uno de nuestros coches y tienes un seguro de otra compañía, tendrás que pagar el coste de todos los daños en nuestra oficina. El paquete del seguro básico está incluido con el alquiler, por lo que la responsabilidad es de un máximo de 3.500€ a menos que hayas rechazado el seguro.
Te facilitaremos todos los documentos necesarios y la información de contacto de nuestro departamento de daños para ayudarte a reclamar el dinero a la compañía con la que hayas contratado el seguro.
Cosas que
no cubre nuestro seguro
El seguro no cubre el daño que se produzca en ciertas partes del vehículo, como ruedas, suspensión, baterías, cristales (excepto ventanillas) o radio. Además, el robo de piezas del vehículo y el daño que se ocasiones por dicho robo tampoco están cubiertos.
Los daños que se ocasionen por animales salvajes o domésticos, incluyendo mordidas, arañazos u otros daños no están cubiertos.
El seguro no cubre el daño que se produzca en la trasmisión, cambios o chasis por el efecto de carreteras irregulares o accidentadas. Esto incluye el daño que se produzca por el roce de los bajos del vehículo por bordes creados por una niveladora, piedras que haya apiladas en la carretera o en los arcenes, o piedras que impacten en la parte de abajo del vehículo mientras se va conduciendo.
No están cubiertas las marcas en asientos, alfombrillas o tapicería causadas por cigarrillos u otras fuentes de calor.
El seguro no cubre el daño que se produzca por conducir en zonas restringidas como senderos, pistas, bancos de nieve o playas.
No está cubierto el daño que se produzca por conducir en zonas con restricciones de altura, como aparcamientos o túneles.
Los daños que sufran las puertas, bisagras o guardabarros del vehículo a causa del viento están excluidos. Los usuarios deberán maniobrar con cuidado al abrir las puertas cuando haya viento para evitar accidentes.
El seguro no cubre los costes de una grúa o de recuperar el vehículo, incluso en situaciones en las que el vehículo se haya quedado atascado en la nieve, el barro o la arena. Estos servicios corren a cuenta del usuario.
Conducir a través de ríos, por zonas inundadas u otros lugares en los que el agua pueda causar un daño al vehículo no está cubierto por el seguro. Los usuarios deberán evitar cruzar masas de agua que supongan un riesgo y practicar una conducción segura.
Para cualquier otra situación que no aparezca en esta lista, los usuarios deberán consultar los términos y condiciones generales para accidentes y coberturas a todo riesgo.